سياسات الإلغاء والاسترجاع والاستبدال في " علياء المحضار "
بطلبك من موقع علياء المحضار فأنت تقر بأنك قد اطلعت وفهمت ووافقت على سياسات المتجر الخاصة ويعني ذلك الالتزام بهذه السياسات بجميع ما فيها ، وأنك تخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية .
- ان يكون الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام من استلام الطلب ولمره وحده فقط.
- الموديلات المخفضة و المسجل عليها ( 7-10 ) أيام عمل لا يمكن ارجاعها فقط استبدالها.
- ان يكون المنتج غير مستخدم .
- ان يكون بنفس حالته الاصلية ولم يتم نزع التاق او الاستيكرات.
- يتحمل العميل مصاريف التوصيل أو الشحن في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع.
- قيمة الشحن للطلبات داخل و خارج جدة 30 ريال.
- قيمة ارجاع الطلبات داخل و خارج جدة 30 ريال.
- يتم إعادة قيمة المنتج فقط بدون مصاريف التوصيل مع خصم قيمة الارجاع من قيمة المنتج.
- مصاريف التغليف كهدية لا تسترد.
- يتم اعادة المبلغ خلال 3 ايام عمل من وصول الطلب.
- يتم اعادة المبلغ خلال 15 يوم عمل من وصول الطلب اذا كان الدفع عن طريق البطاقه الإئتمانيه.
- يحق للعميل طلب واحد اما للاستبدال او الاسترجاع.
- يكون رفع طلب الاستبدال او الاسترجاع عن طريق التواصل على الواتس اب.
- لا يمكن الاسترجاع، في حال الدفع بواسطه تابي او تمارا.
- لا يمكن استبدال او استرجاع اي قطع تم تعديلها.
